受疫情影响，工作方式与教育型态出现转变，刺激第二季整体笔电出货强劲，其中又以Chromebook的成长最为显著。全球市场研究机构集邦咨询预估，2020年第二季Chromebook笔电的出货规模上看1,160万台，不但创下单季新高，占全球整体笔电的出货比重更是史上首次来到25%。
集邦咨询指出，Chromebook的爆发性成长主要由以下几个因素带动：首先，疫情导致全球许多国家在各级教育改采远程教学，而教育市场原本就是Chromebook的主战场，在家庭预算支出的考量下，自然成为北美与欧洲学生族群添购硬件设备的首选。教育型态的改变成为Chromebook出货量飙升的最主要原因。
其次，年初各笔电品牌并未将Chromebook视为年度重点产品，但在疫情爆发后，因为中国生产断链的冲击加上市场需求增温，Chromebook大量急单在第二季涌现，以往第三季的返校需求高峰提前至第二季发酵，是另一个刺激出货攀升的关键因素。此外，Chromebook售价相较主流的Windows系统笔电亲民，也获得不少政府教育标案的青睐，象是日本首度在教育市场导入Chromebook就是一个显著的案例。
然而，Chromebook第二季已创下惊人成长，也引发市场担忧第三季出现旺季不旺的可能。集邦咨询认为，尽管旺季表现可能受到影响，但在第二季强劲出货的拉抬下，预估2020年全年Chromebook的出货规模仍有望达到2,000万台的里程碑，除了较2019年的1,700万台成长17%之外，市占率也从2019年的10.5%上升至12.8%，出货量与市占率双双创下新高。
