TrendForce旗下光电事业处WitsView日前表示,2015年三星及LG两大韩系品牌在全球液晶电视合计市场份额可望超过4成,对中国及日系电视品牌的市场份额造成挤压。韩系品牌虽在全球液晶电视市场独占鳌头,但根据TrendForce旗下消费者研究事业处AVANTI最新「2014年中国电视机品牌力调研报告」指出,在中国市场,长虹、TCL及海信等中国本土品牌在印象度及知名度的部分,仍占有绝对的地利优势。
AVANTI调查显示,在未提示提及品牌名称的状况下,中国前六大品牌中的长虹及TCL以47%和46%的中国消费者品牌印象度分局第一和第二,海信与海尔同为37%,并列第三。而国际品牌整体印象则以三星表现最佳,以36%的印象度远超其他国际品牌。另一方面,在品牌名称提示提及的情况下,中国前六大品牌均有超过7成以上的知名度,反观在国际品牌中,只有三星的品牌知名度达到71%。
值得一提的是,虽然中国本土品牌对于中国消费者较为熟悉,但在品牌忠诚度、满意度、吸引力、评价与推荐意愿等部分,国际厂牌如三星、索尼或夏普反而高于中国本土品牌,显示了国际电视品牌不管是在产品质量、外观设计、品牌印象及售后服务等竞争力的表现上,目前都优于中国品牌。
WitsView研究经理张闵尧表示,中国液晶电视市场从2009年开始高度成长,如今已趋于饱合,迫使中国品牌必须积极拓展海外版图。然而2014年因电视面板供给吃紧导致面板价格持续上扬,品牌整机成本的攀升,除了压缩了原本的获利空间,也让中国大船刚要出港就遭遇搁浅。中国电视厂如何在内忧外患的夹击下抢占海外市场版图,为现阶段所面临到的困境。
中国电视品牌若要突围,除了强化上中下游供应链垂直整合实力以改善生产制造的成本优势外,应扩大营销规模建立国际品牌形象、深耕销售渠道体系、完整售后服务机制、强化产品外观设计与多元化应用、透过建立消费行为的数据库,加以分析掌握并预测消费者的行为模式与喜好,进一步提升品牌服务的满意度。